Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB der Chocolaterie & Großkonditorei Aida-Prousek & Co.

Bestellung:
Sie können 365 Tage im Jahr und rund um die Uhr bei uns bestellen.

Telefonisch erreichen Sie uns unter 01/258 26 11-53 oder per Fax unter 01/258 26 11-50 und können uns Ihre Bestellung mitteilen. Außerhalb der Arbeitszeit können Sie per Fax oder e-mail (info@aida.at) bestellen oder auf dem Anrufbeantworter eine Bestellung hinterlassen.

Lieferung:
Wir liefern in unserem Kernzustellgebiet Wien ab einem Bestellwert von € 185,- frei Haus, Bestellungen unter diesem Wert stellen wir Ihnen gerne in einer unserer 26 Filialen zur Abholung bereit.
Lieferungen werden nach Möglichkeit zu der von Ihnen angegebenen Zeit getätigt, wir bitten Sie aber Abweichungen der Lieferzeit von bis zu einer Stunde einzukalkulieren.
Sollten wir, aus welchen Gründen auch immer, nicht in der Lage sein unseren vereinbarten Liefertermin einzuhalten, so bleibt Ihre Bestellung selbstverständlich aufrecht und wird Ihnen nach neuerlicher Terminvereinbarung zugestellt.
Wir behalten uns die Ablehnung von Aufträgen, ohne eine Angabe von Gründen, vor.
Außerhalb der Zustellgebiete ist die Lieferung nur nach gesonderter Vereinbarung, nach zeitlichen Möglichkeiten und gegen einen Unkostenbeitrag möglich.
Sollten wir Sie zu vereinbartem Zustellzeitraum nicht antreffen, liefern wir Ihnen Ihre Bestellung gerne zu einem anderen Zeitpunkt. Wir ersuchen jedoch um Verständnis, daß wir dafür einen zusätzlichen Zustellkostenbeitrag von € 7,- verrechnen müssen.

Zahlung:
Wir ersuchen Sie die Rechnung unserem Fahrer bei Lieferung bar zu begleichen.
Zahlungen mittels Scheck und Kreditkarten sind nicht möglich. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Aida.

Datenschutz:
Die für die Auftragsannahme benötigten Daten werden EDV-technisch verarbeitet und gespeichert. Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, die Daten werden vertraulich behandelt.

Reklamationen:
Bitte kontrollieren Sie die Lieferung und Rechnung auf Richtigkeit und Vollständigkeit, spätere Reklamationen können von uns leider nicht anerkannt werden.
Die Preise verstehen sich freibleibend inklusive aller Steuern und Abgaben.
Irrtümer und Druckfehler bei Abbildungen, Texten und Preisen vorbehalten. Preisänderungen vorbehalten.
Wir bemühen uns sehr, Sie mit einem großen Spektrum an Konditoreiwaren und Kaffee aus unserer Angebotspalette zufriedenzustellen.

Sollte Sie Vorschläge, Anregungen oder Beschwerden vorbringen wollen, so teilen Sie uns dies doch bitte unter info@aida.at mit.